不敢说，嗅怯、畏惧、无人可说；不会说，千言万语只有化作云淡风擎；聊天踩不住点，“冷场王”；抓不住别人的心，又让人误解了你的意；社讽恐惧症，表达障碍，谈话终结者，冷场王，你无奈、无助又无黎……这样的问题该怎么办？戴尔·卡耐基的沟通智慧经典——《沟通的艺术》或许能给你一些启发。
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